受付という仕事柄、毎日多くの人と接するのですが、本当にいろいろな方がいらっしゃるなぁと思わされます。
「人の振り見て我が振り直せ」とは良く言ったもので、常に他の方の良いところ、悪いところをよく見るようにして、自分の振る舞いを見直しています。
本当に良い勉強になります。
お話する時にしっかりと相手の目を見ている方と接していて気持ちがいいですね。
こちらも「ちゃんと聞いてくれているんだな」と感じます。
果たして自分は出来ているのか・・・無意識になっているところもあるので、ちょっと気にしてみようと思っています。
そして、これは基本中の基本かもしれませんが。
「挨拶」というは大事ですね。
「おはようございます」「お疲れ様でした」、受付をしているので色々な人に自分から挨拶しているのですが、
皆さん意外と何も言わずに過ぎ去って行く方が多いです。
だからと言って腹が立ったりはしないのですが、きちんと目を見て挨拶して下さる方もいらっしゃいます。
本当に色々です。
何気ない挨拶の瞬間にもその人の人柄というのが出るような気がします。
私もまだまだ出来ていないところがあるので、今一度ビジネスマナーなどを勉強してみようかなと思います。
PR/ミュゼ 白河